Información básica sobre Protección de Datos

Responsable: Munay SL.
Finalidades: Prestación de servicios online. Gestión de usuarios web. Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
Destinatarios: No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información a continuación.

En Munay SL trabajamos para ofrecerte, a través de nuestros productos y servicios, la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), Munay SL informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

1. Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
2. Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
3. Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
4. Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos, puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
5. Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

• Identidad: Munay SL
• Domicilio social: Paseo de Can Vinyes, NUM 27, 08860 – Castelldefels, Barcelona
• C.I.F.: B16368870
• Email: [info@munay.com]

Munay SL ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo [info@munay.com].

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar incluyen:

• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que usas y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Munay SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en sitio físico.
2. Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
3. Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la personalización de los servicios ofrecidos a través del sitio web.
4. Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

1. Consentimiento del interesado para la contratación de servicios, formularios de contacto, o alta en newsletters.
2. Interés legítimo para acciones de marketing directo.
3. Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención del fraude y comunicación con autoridades públicas.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, Munay SL proporcionará datos de los usuarios a terceros, como proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de pago o empresas de reparto). Estos terceros solo usarán los datos para proporcionar los servicios correspondientes, nunca para fines propios.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros fuera de la UE estarán protegidos por medidas que garanticen su seguridad.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición al correo electrónico [info@munay.com].
En virtud del RGPD, tienes derecho a:

1. Acceder, rectificar y suprimir los datos personales.
2. Limitar el tratamiento de los datos.
3. Oponerte al tratamiento de los datos.
4. Solicitar la portabilidad de los datos.
5. Retirar el consentimiento en cualquier momento.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En el supuesto de que alguno de nuestros servicios se dirija a menores de catorce años, será necesario el consentimiento válido, libre e informado de sus tutores legales.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Munay SL adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado o el mal uso de los datos personales. No obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que la revises periódicamente.